外贸的基础有很多方面，找客户是不可避免的一环，而且客户的“质量”也关乎外贸营销效果的好坏。此外，找到合适的收集客户方法，比如线上的引擎搜索、线下的进出口外贸展会等等，也可以利用这些线上线下的机会收集客户的联系方式。转化客户，外贸开发信也是一种寻找国外客户的好方法。
如何将收集到的客户转化为自己的客户？比如使用外贸邮件营销，外贸邮件再国外的十分常用，我们可以利用这一点，做个性化的外贸邮件推广，群发邮件给收集到的国外客户收件地址。初步可以群发外贸开发信件，随后可以一步一步的引导客户订阅你的邮件，或者关注你的网址、产品、服务等等。
外贸比较看重时间积累，维持老的客户，开拓新的客户。群发开发信的话，开始可能不会引起读者太大的反响，但是持续引导客户、推荐自己的优质产品与服务，吸引客户再进一步维持客户关系。
群发外贸开发信也是十分省力轻松的活，发送开发信只需要利用软件自动发送，手动需要做的可能只是编辑邮件，收集国外客户的邮箱地址分类导入到软件中，以此为基础来做外贸邮件营销。